معظم منتجاتنا مصنوعة خصيصًا لك، ومصنوعة يدويًا، ويتم شحنها عادةً خلال 2-3 أسابيع.

عند شحن طلبك، سنرسل إليك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن رقم التتبع لتأكيد قبول طلبك. للاطلاع على آخر المستجدات حول عملية التوصيل، يُرجى الرجوع إلى رقم التتبع المرفق برسالة تأكيد الشحن. أو، إذا كان لديك حساب مسجل لدى Cutjewelry، يمكنك العثور على هذه المعلومات في ‘حسابي’:

• تسجيل الدخول ‘حسابي’.
• انقر على ‘طلبياتي’ جزء.
• إذا كانت حالة الطلب "مكتمل"، انقر فوق "عرض الطلب" للحصول على معلومات التتبع.

سيتوفر وقت الشحن المُقدّر لطلبك في صفحة الدفع قبل تأكيد الدفع. يخضع وقت التسليم المُقدّر لقبول طلبك، ويُحسب من تاريخ تقديمه، ما لم يُنص على خلاف ذلك. قد تُطبق شروط وأحكام مختلفة لاختلاف وجهات الشحن.

يرجى ملاحظة: نحن قادرون فقط على التسليم إلى عنوان الشحن المقدم في طلبك.

يرجى تخصيص وقت إضافي للمنتجات المُخصصة. سيُتاح لك وقت التسليم المُقدّر لطلبك عند إتمام عملية الشراء.

أين يمكننا تسليم الطرد؟

يمكننا الشحن إلى معظم دول العالم. الدول التي لا نشحن إليها تشمل: جنوب السودان وفلسطين.

ما هي طرق الشحن المتاحة، وما هي أوقات الشحن الخاصة بها؟

لدينا FedEx, UPS, DHL, TNT وهكذا. يصل الشحن القياسي إلى معظم الدول، بينما يصل الشحن ذو الأولوية إلى معظم الدول الرئيسية.

حول الضريبة الجمركية

قد تُطبق ضرائب على السلع/الخدمات المستوردة، وهي خاضعة لقوانين البلد. لا نتحمل مسؤولية أي فاتورة ضريبية تُفرض على المنتجات. أسعار الشحن تقديرية، وقد تختلف باختلاف السياسات ومعدلات الضرائب المطبقة في كل بلد. يُرجى التواصل مع الجمارك المحلية لمزيد من التوضيح والمعلومات.